Gestión
y Tramitación de siniestros > Nuestro
Procedimiento
1.Comunicación del siniestro
a RD mediante:
Teléfono:
91 432 04 35/44 Fax:
91 578 04 72 Plantillas
facilitadas a través de nuestra
web
A partir de
este momento, el profesional cede
la gestión global de la tramitación
a nuestro departamento de tramitadores,
quienes se encargarán de
obtener la resolución más
favorable y beneficiosa para su
cliente, de acuerdo con las garantías
contratadas en la póliza.
2.Gestión global.
Consiste en:
Acuse de recibo
al profesional Contacto
con le asegurado en nombre de su
correduría. Intervención
de reparadores, peritos... según
corresponda.
Contacto continuo con la aseguradora
e información puntual y detallada
al profesional o corredor del desarrollo
de la tramitación
3.Resolución del siniestro.
Entrega del
talón a nuestro cliente (profesional
/corredor) o confirmación
de transferencia. Si no
corresponde indemnización
del siniestro, informaremos a nuestros
clientes de los motivos, siempre
en base a las condiciones generales
y particulares de la póliza. Confirmación
sobre la finalización de
las obras de reparación finalizadas
por los operarios enviados por la
compañía de seguros.
